從1918年制煙大師王叔言什邡創業，到2015年“寬窄”品牌問世，再到2019年喜獲“四川省五一勞動獎狀”，成立不到4年的四川中煙工業有限責任公司走過了百年求索路，蹚出了一條國企品質革命的新路子，交出了一份從求生存到謀發展的改革答卷，開啟了四川煙草工業的百年新征程。
勞動節前夕，記者走進四川中煙，看看這家煙草行業中最年輕的省級中煙公司，是如何在傳承與創新、堅守與突破中謀變突圍的？
圖說：4月28日，四川中煙在四川省慶祝“五一”國際勞動節暨表彰大會上被授予四川省五一勞動獎狀
窄窄一方操作臺，端坐邊上的李秋月神情專注，手法嫻熟，一支雪茄在她右手掌下緩緩旋轉披上茄衣，須臾間成型。
李秋月，卷制15年，“全國五一巾幗標兵”、國內頂尖中式雪茄卷制大師。原料經她之手，迅速獲得生命力，成就一件藝術品。
畢奎榮，“全國五一勞動獎章”獲得者、“全國勞動模范”。他將設備的每一個細節“攝”入腦海，閉上眼睛也能做“檢修”，23年如一日。
舒洪波，四川中煙十大工匠之一、成都卷煙廠卷包車間“匠師”技能創新工作室領頭人，在長期與機器的磨合中，練就了一雙“火眼金睛”，不僅能迅速發現設備的故障，而且善于充分利用每個部件的最大使用價值。
圖說：“匠師”舒洪波工作中
在四川中煙，總能看到這樣的身影：他們滿懷信心，反復試驗每一個配方，反復琢磨每一個細節，確保設計出來的產品最終達到理想效果；他們目光如炬，緊盯著每項指標，精益求精，確保生產出來的每包產品都盡善盡美。
支撐他們孜孜不倦、奮斗不息的是一種精神，這是一種謀變突圍、破釜沉舟的精神狀態，是一種一往無前、永不懈怠的奮斗姿態。
公司成立之初，四川中煙黨組意識到，只有以黨建統領全局、以事業凝聚人心、靠制度管人管事，提振起發展信心、保持住發展定力，才能真正實現謀變突圍，走出發展困境。
使命呼喚擔當，使命引領未來。
為了發揮“關鍵少數”的領頭羊作用，四川中煙創新形式開展了黨組中心組學習暨干部“雙月讀書會”活動，將黨建工作的新形勢新任務與企業改革發展迫切需要解決的問題緊密結合起來，在提升黨員領導干部政治素養、黨性修養的同時，進一步開闊思路、開拓視野，深入思考四川中煙要“以什么樣的精神狀態、擔負什么樣的歷史使命、實現什么樣的奮斗目標”等重大問題。
在干部“雙月讀書會”中，四川中煙黨組事先明確學習主題，利用理論學習、專題授課、現場教學等學習方式，提高黨員干部的思想境界，拓展思維眼界，通過交流意見、碰撞思想，以思想大解放、大討論破解工作難題，推進科學決策。
三年來，從“抓關鍵少數”“實干成就夢想”“新時代搶抓新機遇”“抓重點、樹標桿，推進四川中煙高質量發展”“推動品質革命”等學習主題的確定，可以看出四川中煙改革發展的大致脈絡。
圖說：四川中煙成都卷煙廠
競爭始于煙田，葉葉維系成敗。
四川會東縣一碗水村，地處西南“金三角”腹地，四川中煙在那里打造了“寬窄花園”精品煙葉原料基地，推廣小苗移栽、精準灌溉、成熟采烤、綠色防控等適用技術，將得天獨厚的生態優勢與獨具匠心的科技創新完美結合。
在四川中煙主要負責人看來，四川中煙之所以能快速走出初創困境，出發點在于對產品品質的堅守，落腳點在于對品質需求的回應。
而“品質革命”不僅聚焦在生產環節，提高工藝水平，確保原料質量，還要開展精益管理，降成本提效率。
——建立“潤甜香”煙葉原料加工專線和16個管理或技術標準，構建煙葉原料質量保障體系；推動管理創新和制度創新互融共進，夯實精益流程管理，構筑全鏈條質量保證體系。
——重獎重罰，出臺“質量鐵律”“零缺陷”標準和“三不”原則，即零缺陷、零投訴、零容忍；不合格原料不投產，不合格半成品不進入下一道工序，不合格產品不出廠。
——引入六西格瑪管理、6S現場管理體系、TnPM設備管理體系等理念方法，全面提升管理質效，主要制造指標持續優化。
——開展“奮戰一百天，質量大改觀”“優質優產”等活動，集中攻關解決61項生產制造短板，落實目標責任。
——修訂完善生產、過程工藝質量及設備管理等制度13項，將原來218項質量缺陷指標拓展為432項，發布了《卷煙質量分級及判定規則》，建立了公司內部優質品評價標準及考核體系。
——發布《產品質量安全控制標準體系構成及要求》等9個程序文件，完成《卷煙過程檢測規則》等11個標準的修訂及轉版工作，逐步搭建起企業產品質量監督制度體系。
“質量管控‘嚴’字當頭，抓住關鍵節點，圍繞薄弱環節，堅持問題導向，深入持續把質量工作做好。雖然這些工作做起來枯燥、單一，但我們要達到精益求精、盡善盡美的要求，就一定要把最單調、最重復、最枯燥的事情，反復做，做好，做到極致。唯有這樣，才可能實現品質的飛躍。”四川中煙生產制造中心主任黃若強介紹。
創新“一子落”，發展滿盤活。
四川中煙的創新是圍繞市場需求的創新，是搭建產學研用創新平臺的創新，是注重成果轉化、注重產出效益的創新。
2015年年中，四川中煙開創研發摘牌模式，讓基層“聽得見炮聲的人”決策、參與或主持研發。項目研發從市場出發，而不是從研發者的想象出發，產品帶著市場“基因”誕生，這保證了項目研發大方向上的準確，恰是四川中煙“寬窄”哲學文化所蘊含的智慧。
“市場是檢驗產品質量的唯一標準。以市場為導向，產品從‘合格’轉向‘優質’，才能在競爭中脫穎而出；以消費者需求為導向，產品從‘標準’質量轉變為‘可感知’質量，才能增強顧客消費體驗。”四川中煙技術中心主任羅誠談到。
——搭平臺，提供技術支撐。近年來，四川中煙與江南大學合作創建院士工作站，新引入了2名博士后進站工作，與中國科學技術大學、四川大學、四川省中醫藥研究院、鄭州煙草研究院、五糧液集團等科研院所及高校、企業建立起了4個開放實驗室、1個聯合研發創新平臺，成立四川省新型煙草制品工程技術研究中心，開展多專業、多層次的合作交流，為企業品牌發展，打造核心技術和培養人才提供了有力支撐。4月17日，四川中煙院士工作站獲四川省授牌，至此，四川中煙省部級科研創新平臺增至5個。
——建機制，激發創新活力。成立以來，四川中煙制定印發了《科學技術研究項目管理辦法》等管理制度，新型煙草制品中心率先在企業內部實現事業部制運行，按照“充分授權、獨立運行、單獨核算、接受監督”的原則，進一步打破體制機制障礙，促進人財物等資源要素向創新活動集中，在構建高效、順暢、協調的管理機制和運行機制方面趟出了一條新路。
——重實效，突出成果轉化。為讓科技人員擁有更多的成就感、認同感和獲得感，激發科技人員的創新活力和潛能，四川中煙進一步修訂了《科學技術創新獎勵辦法》，形成了“以績效論英雄”的成果激勵機制，明確首席專家、高級主任工程師、主任工程師等高層次人才的薪酬待遇，更加突出重大成果產出、突出創新質量、突出實際貢獻，加大人才激勵力度，激發創新活力。
張寶技能大師工作室、佘兵工作室……為了充分發揮勞動模范、技能大師在四川中煙創新驅動、高質量發展中的示范引領和骨干帶頭作用，企業內部積極開展勞模（工匠）“創新工作室”創建工作。公司各級各線目前共建立27個創新工作室，涵蓋制絲、卷包、雪茄、營銷、研發、管理、原料、濾棒、印刷和服務保障十個領域。
2018年，四川中煙共投入科研經費1.8億元，在研科技項目64項，完成科技成果7項，擁有專利387件，新增授權專利38件；創新產品對銷量增量貢獻率達到362.8%，對銷售額增量貢獻率達到96.8%。
“推動品質革命實現高質量發展，最根本途徑在于深化改革，增強企業的活力、創造力和競爭力。當前，我們仍然需要花大力氣在重塑和提升品牌核心競爭力上，不斷創新產品，提高產品性價比，持續提升消費者對品牌的忠誠度，努力推動品牌做大做強。”四川中煙主要負責人介紹。
圖說：四川中煙辦公大樓
“人本是散落的珍珠，隨地亂滾，文化就是那根柔弱又強韌的細線，將珠子穿起來成為社會。”作家龍應臺這樣強調文化的重要性。
于四川中煙而言，“寬窄”哲學文化，正成為那根強韌的細線，構建起“寬窄”系列的品牌特質，凝聚起四川中煙全員的戰斗力，勾連起產品生產與市場之間的通途。
老話說，“寬巷子不寬，窄巷子不窄。”“寬窄之道”不僅是成都的城市名片，也是發酵在三條老巷子里的歷史文化，更是廣與狹、多與寡、深與淺對立統一的辯證哲學。
從寬窄并行、石板縱橫的寬窄巷子，到包羅萬象、意蘊雋永的寬窄哲學，再到回甜順喉、變幻多樣的“寬窄”系列產品，四川中煙深得寬窄哲學精髓，賦予企業、產品新的文化境界，可謂是行走寬窄之間，自得其中精微。
作為中國煙草首款融入哲學思維的卷煙產品，“寬窄”系列自上市之初，就以文化立身，不忘初心，矢志謀變突圍。既是價值觀，又是方法論，四川中煙秉承“正直豁達、智慧精微”的精神內核，積極把文化轉化為力量，把哲學衍變為貨幣。
內化于心，外化于行。
2016年開始，四川中煙專門成立了近百人的文化內訓師團隊，以“行走寬窄之間”為主題的大型宣講活動在煙草行業陸續展開，重點向商業企業和廣大零售客戶宣傳“寬窄”品牌文化，逐步提升“寬窄”從產品到哲學的概念認知。
2019年，四川中煙在之前“百場萬人說寬窄”活動的基礎上，提高站位，戰略規劃升級為2.0——“百城萬店話寬窄”活動，每周都會有來自全國各地的零售戶被請到四川參觀中國雪茄博物館、長城雪茄煙廠、成都卷煙廠、寬窄品牌形象店、長城優品生活館等，可以從中參觀體驗到雪茄百年發展歷史，現場了解雪茄卷制工藝及流程，感受寬窄文化體系，了解寬窄產品生產過程及科技創新成果，并且借此機會看到了四川中煙全系列產品，率先了解寬窄品牌的新產品、新業務開發情況。
這種全方位立體化的營銷不僅讓客戶參與整體的營銷過程，塑造了一個靈動、鮮活的寬窄，而且在活動中實現了與傳播對象的良好互動，不但把四川中煙自己對寬窄的詮釋與感情傳播出去，而且也調動了所有參與者在精神層面的共鳴。所有參與過活動的客戶，就像丟進水面的小石子一樣，在激起漣漪后不斷輻射沖擊，幫助品牌進行主動傳播，從而一圈一圈激起更大的市場反響。
從產品到文化的探索彰顯四川中煙的創新求變，作為最年輕的省級煙草工業企業，在供給側結構性改革亟待深化、行業品牌競爭日趨激烈的今天，四川中煙獨辟蹊徑，以哲學迷思勇破困局。
“寬窄”系列自誕生之日起便深深扎根于哲學沃土，借“寬窄哲學和寬窄文化”制造傳播熱點，引導消費者產生“不僅是在消費一包煙，更是思想、文化的消費”的文化認同，從而助推其在卷煙新品層出不窮的年代實現品牌制勝。
一分耕耘，一分收獲。經過這幾年的發展，“寬窄”系列產品市場口碑好、溢價能力強、客戶盈利多，受到消費者和零售客戶青睞。在健康的市場狀態下，銷量屢創新高、結構穩步提升，引領“嬌子”品牌實現逆勢突圍，極大地改善了品牌形象和企業形象。
回顧四川中煙三年多來的謀變突圍，正是通過堅定不移地實施質量戰略，處處體現工匠精神，一步一個腳印，從窄到寬轉變，四川中煙交出了一份令人振奮的“成績單”，一張領先行業的“體檢表”，一條越走越寬的品牌路，使優秀企業生產優質產品，發展天地為之一新。
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